Pourquoi des e-mails sur votre domaine ?
Avoir une adresse e-mail comme contact@votredomaine.fr renforce votre crédibilité professionnelle et rassure vos clients. Contrairement à une adresse Gmail ou Hotmail, un e-mail sur votre propre domaine est entièrement sous votre contrôle et ne dépend d'aucun service tiers.
Créer un compte e-mail
Accéder aux comptes de messagerie
Dans cPanel, rendez-vous dans la section E-mail et cliquez sur Comptes de messagerie.
Ajouter un nouveau compte
Cliquez sur le bouton Créer. Un formulaire s'affiche avec les champs suivants.
Remplir les informations du compte
- Domaine : sélectionnez votre nom de domaine dans le menu déroulant
- Nom d'utilisateur : saisissez la partie avant le
@(ex. :contact,info,commercial) - Mot de passe : saisissez un mot de passe robuste ou utilisez le générateur intégré
- Espace disque : définissez le quota en Mo (ou laissez illimité selon votre offre)
Créer le compte
Cliquez sur Créer. Le compte e-mail est immédiatement opérationnel. Vous pouvez maintenant envoyer et recevoir des e-mails sur cette adresse.
Quota d'espace disque
Définissez un quota raisonnable par compte e-mail pour éviter qu'une boîte sature et utilise tout l'espace disque disponible sur votre hébergement. 1 à 5 Go est généralement suffisant pour un usage professionnel standard.
Accéder au webmail
Le webmail vous permet de consulter vos e-mails directement depuis un navigateur, sans configurer un client mail.
Accéder au webmail depuis cPanel
Dans la section E-mail de cPanel, cliquez sur Comptes de messagerie, puis sur le bouton Vérifier le courrier à côté du compte souhaité.
Alternativement, accédez directement à
https://votredomaine.fr/webmailouhttps://webmail.votredomaine.fr.Choisir votre client webmail
Gaprod propose Roundcube comme client webmail. Cliquez sur l'icône Roundcube pour accéder à l'interface.
Se connecter
Saisissez votre adresse e-mail complète et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Configurer un client mail (IMAP/SMTP)
Pour utiliser votre e-mail avec Outlook, Thunderbird, Mail sur iPhone ou tout autre client, vous avez besoin des paramètres de connexion.
Paramètres IMAP (recommandé pour recevoir)
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur entrant | mail.votredomaine.fr |
| Port | 993 |
| Sécurité | SSL/TLS |
| Nom d'utilisateur | votre@adresse.fr (adresse complète) |
Paramètres SMTP (pour envoyer)
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur sortant | mail.votredomaine.fr |
| Port | 465 |
| Sécurité | SSL/TLS |
| Authentification | Activée |
| Nom d'utilisateur | votre@adresse.fr (adresse complète) |
IMAP vs POP3
Utilisez IMAP plutôt que POP3 : IMAP synchronise vos e-mails sur tous vos appareils (ordinateur, téléphone, tablette). POP3 télécharge les e-mails sur un seul appareil et les supprime du serveur.
Configurer des redirections e-mail
Une redirection transfère automatiquement les e-mails reçus sur une adresse vers une autre adresse.
Accéder aux redirections
Dans cPanel, section E-mail, cliquez sur Redirections.
Ajouter une redirection
Cliquez sur Ajouter une redirection. Renseignez :
- Adresse : l'adresse source (ex. :
info@votredomaine.fr) - Vers l'adresse : l'adresse de destination (peut être externe, ex. :
votre.nom@gmail.com)
- Adresse : l'adresse source (ex. :
Options avancées
Vous pouvez choisir de :
- Rediriger et conserver une copie sur le serveur (utile si vous voulez un archivage)
- Supprimer les messages redirigés du serveur source pour économiser l'espace
Créer un e-mail générique (Catch-all)
Un e-mail catch-all reçoit tous les messages envoyés à n'importe quelle adresse de votre domaine, même si cette adresse n'existe pas.
Accéder aux redirections par défaut
Dans cPanel → E-mail → Redirections par défaut (ou cherchez "Default Address").
Configurer le catch-all
Sélectionnez votre domaine et choisissez l'action : rediriger vers une adresse existante, ou rejeter les messages avec un message d'erreur.
Attention au spam
Activer un catch-all peut entraîner une augmentation significative des spams, car les spammeurs envoient souvent à des adresses aléatoires. Préférez créer uniquement les adresses dont vous avez besoin.
Gérer les filtres anti-spam
cPanel intègre SpamAssassin pour filtrer les messages indésirables.
Dans cPanel → E-mail → Filtres anti-spam, activez SpamAssassin et ajustez le niveau de sensibilité selon vos besoins. Les messages identifiés comme spam sont automatiquement déplacés dans le dossier Spam ou supprimés.
Modifier ou supprimer un compte e-mail
Sur la page Comptes de messagerie, cliquez sur Gérer à côté d'un compte pour :
- Changer le mot de passe
- Modifier le quota d'espace
- Voir les instructions de configuration pour les clients mail
- Supprimer le compte
Étapes suivantes
- Configurer Outlook avec votre adresse Gaprod
- Configurer Mail sur iPhone ou Android
- Mettre en place SPF, DKIM et DMARC pour améliorer la délivrabilité
- Utiliser Roundcube pour le webmail