Aller au contenu principal
Gaprod

Comptes FTP

Créez des comptes FTP pour votre hébergement et configurez FileZilla pour transférer vos fichiers en toute sécurité.

Mis à jour le 10 janvier 2026

Qu'est-ce que le FTP ?

FTP (File Transfer Protocol) est un protocole de transfert de fichiers qui vous permet de copier des fichiers entre votre ordinateur et votre serveur d'hébergement. Il est particulièrement utile pour téléverser de nombreux fichiers en une seule fois, gérer des sites en développement ou automatiser des déploiements.

FTP vs SFTP

Préférez toujours SFTP (FTP sécurisé) plutôt que FTP classique. SFTP chiffre toutes les communications, y compris vos identifiants, ce qui protège votre hébergement contre les interceptions.

Créer un compte FTP dans cPanel

  1. Accéder aux comptes FTP

    Connectez-vous à cPanel, puis dans la section Fichiers, cliquez sur Comptes FTP.

  2. Remplir le formulaire de création

    Cliquez sur Ajouter un compte FTP et renseignez :

    • Identifiant : le nom d'utilisateur FTP (ex. : dev, client-dupont)
    • Mot de passe : choisissez un mot de passe fort ou utilisez le générateur
    • Répertoire : le dossier auquel cet utilisateur aura accès. Par défaut, il s'agit de public_html. Vous pouvez restreindre l'accès à un sous-dossier (ex. : public_html/boutique)
    • Quota : espace disque disponible pour cet utilisateur FTP (optionnel)
  3. Créer le compte

    Cliquez sur Créer un compte FTP. Le compte est immédiatement actif.

FTP par répertoire

Créez des comptes FTP limités à des répertoires spécifiques pour les développeurs, clients ou agences externes. Ils n'auront accès qu'à leur dossier sans pouvoir naviguer dans le reste de votre hébergement.

Paramètres de connexion FTP

Récupérez vos informations de connexion depuis cPanel. Dans Comptes FTP, vous trouverez les paramètres à droite de chaque compte :

ParamètreValeur
Hôteftp.votredomaine.fr ou votre adresse IP serveur
Port (FTP)21
Port (SFTP)22
Identifiantutilisateur@votredomaine.fr
Mot de passevotre mot de passe FTP

Configurer FileZilla

FileZilla est le client FTP gratuit et open source le plus populaire. Il est disponible pour Windows, macOS et Linux.

Installation de FileZilla

Téléchargez FileZilla Client sur filezilla-project.org. Installez-le en suivant l'assistant d'installation.

Connexion rapide

  1. Saisir les informations de connexion

    En haut de FileZilla, remplissez la barre de connexion rapide :

    • Hôte : sftp://ftp.votredomaine.fr (notez le préfixe sftp:// pour une connexion sécurisée)
    • Identifiant : votre identifiant FTP complet
    • Mot de passe : votre mot de passe FTP
    • Port : 22 pour SFTP, 21 pour FTP classique
  2. Se connecter

    Cliquez sur Connexion rapide. Si une alerte sur la clé d'hôte apparaît pour SFTP, cliquez sur OK et cochez "Toujours faire confiance" pour ne plus avoir cet avertissement.

  3. Naviguer dans les fichiers

    Le panneau gauche affiche votre ordinateur local, le panneau droit affiche votre serveur. Naviguez jusqu'au dossier de destination sur le serveur (généralement public_html).

  4. Transférer des fichiers

    Glissez-déposez des fichiers du panneau gauche vers le panneau droit (upload) ou inversement (download). Vous pouvez aussi faire un clic droit sur un fichier et choisir Transférer.

Enregistrer le site dans FileZilla

Pour ne pas ressaisir vos identifiants à chaque fois, enregistrez votre connexion dans le Gestionnaire de sites :

  1. Ouvrir le gestionnaire de sites

    Dans FileZilla, allez dans FichierGestionnaire de sites (ou Ctrl+S).

  2. Créer un nouveau site

    Cliquez sur Nouveau site et donnez-lui un nom. Renseignez ensuite :

    • Protocole : SFTP (recommandé) ou FTP
    • Hôte : ftp.votredomaine.fr
    • Port : 22 (SFTP) ou 21 (FTP)
    • Type de connexion : Normale
    • Identifiant et Mot de passe
  3. Se connecter

    Cliquez sur Connexion. FileZilla se souvient de vos paramètres pour les prochaines fois.

Gérer les comptes FTP existants

Sur la page Comptes FTP de cPanel, vous pouvez :

  • Modifier le mot de passe : cliquez sur Modifier le mot de passe à côté du compte
  • Modifier le quota : ajustez l'espace disque alloué
  • Supprimer un compte : cliquez sur Supprimer pour révoquer l'accès

Le compte FTP principal

Votre compte cPanel dispose d'un compte FTP principal avec les mêmes identifiants. Ce compte a accès à l'intégralité de votre hébergement, pas uniquement à public_html. Utilisez les comptes FTP secondaires pour les accès restreints.

Dépannage

Connexion refusée ou timeout : vérifiez que votre hébergement autorise les connexions FTP/SFTP et que le pare-feu de votre ordinateur ou réseau ne bloque pas ces ports.

Identifiants incorrects : assurez-vous de saisir l'identifiant complet (avec le domaine si requis). Essayez de réinitialiser le mot de passe depuis cPanel.

Mode passif/actif : si vous êtes derrière un pare-feu ou un routeur NAT, activez le mode passif dans FileZilla : ÉditionParamètresConnexionFTPMode de transfert passif.

Étapes suivantes

  • Utiliser le gestionnaire de fichiers cPanel pour des modifications rapides sans FTP
  • Configurer des sauvegardes automatiques via FTP
  • Créer des sous-domaines pour compartimenter vos projets

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre support technique est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions.