Qu'est-ce que le FTP ?
FTP (File Transfer Protocol) est un protocole de transfert de fichiers qui vous permet de copier des fichiers entre votre ordinateur et votre serveur d'hébergement. Il est particulièrement utile pour téléverser de nombreux fichiers en une seule fois, gérer des sites en développement ou automatiser des déploiements.
FTP vs SFTP
Préférez toujours SFTP (FTP sécurisé) plutôt que FTP classique. SFTP chiffre toutes les communications, y compris vos identifiants, ce qui protège votre hébergement contre les interceptions.
Créer un compte FTP dans cPanel
Accéder aux comptes FTP
Connectez-vous à cPanel, puis dans la section Fichiers, cliquez sur Comptes FTP.
Remplir le formulaire de création
Cliquez sur Ajouter un compte FTP et renseignez :
- Identifiant : le nom d'utilisateur FTP (ex. :
dev,client-dupont) - Mot de passe : choisissez un mot de passe fort ou utilisez le générateur
- Répertoire : le dossier auquel cet utilisateur aura accès. Par défaut, il s'agit de
public_html. Vous pouvez restreindre l'accès à un sous-dossier (ex. :public_html/boutique) - Quota : espace disque disponible pour cet utilisateur FTP (optionnel)
- Identifiant : le nom d'utilisateur FTP (ex. :
Créer le compte
Cliquez sur Créer un compte FTP. Le compte est immédiatement actif.
FTP par répertoire
Créez des comptes FTP limités à des répertoires spécifiques pour les développeurs, clients ou agences externes. Ils n'auront accès qu'à leur dossier sans pouvoir naviguer dans le reste de votre hébergement.
Paramètres de connexion FTP
Récupérez vos informations de connexion depuis cPanel. Dans Comptes FTP, vous trouverez les paramètres à droite de chaque compte :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | ftp.votredomaine.fr ou votre adresse IP serveur |
| Port (FTP) | 21 |
| Port (SFTP) | 22 |
| Identifiant | utilisateur@votredomaine.fr |
| Mot de passe | votre mot de passe FTP |
Configurer FileZilla
FileZilla est le client FTP gratuit et open source le plus populaire. Il est disponible pour Windows, macOS et Linux.
Installation de FileZilla
Téléchargez FileZilla Client sur filezilla-project.org. Installez-le en suivant l'assistant d'installation.
Connexion rapide
Saisir les informations de connexion
En haut de FileZilla, remplissez la barre de connexion rapide :
- Hôte :
sftp://ftp.votredomaine.fr(notez le préfixesftp://pour une connexion sécurisée) - Identifiant : votre identifiant FTP complet
- Mot de passe : votre mot de passe FTP
- Port :
22pour SFTP,21pour FTP classique
- Hôte :
Se connecter
Cliquez sur Connexion rapide. Si une alerte sur la clé d'hôte apparaît pour SFTP, cliquez sur OK et cochez "Toujours faire confiance" pour ne plus avoir cet avertissement.
Naviguer dans les fichiers
Le panneau gauche affiche votre ordinateur local, le panneau droit affiche votre serveur. Naviguez jusqu'au dossier de destination sur le serveur (généralement
public_html).Transférer des fichiers
Glissez-déposez des fichiers du panneau gauche vers le panneau droit (upload) ou inversement (download). Vous pouvez aussi faire un clic droit sur un fichier et choisir Transférer.
Enregistrer le site dans FileZilla
Pour ne pas ressaisir vos identifiants à chaque fois, enregistrez votre connexion dans le Gestionnaire de sites :
Ouvrir le gestionnaire de sites
Dans FileZilla, allez dans Fichier → Gestionnaire de sites (ou Ctrl+S).
Créer un nouveau site
Cliquez sur Nouveau site et donnez-lui un nom. Renseignez ensuite :
- Protocole : SFTP (recommandé) ou FTP
- Hôte :
ftp.votredomaine.fr - Port :
22(SFTP) ou21(FTP) - Type de connexion : Normale
- Identifiant et Mot de passe
Se connecter
Cliquez sur Connexion. FileZilla se souvient de vos paramètres pour les prochaines fois.
Gérer les comptes FTP existants
Sur la page Comptes FTP de cPanel, vous pouvez :
- Modifier le mot de passe : cliquez sur Modifier le mot de passe à côté du compte
- Modifier le quota : ajustez l'espace disque alloué
- Supprimer un compte : cliquez sur Supprimer pour révoquer l'accès
Le compte FTP principal
Votre compte cPanel dispose d'un compte FTP principal avec les mêmes identifiants. Ce compte a accès à l'intégralité de votre hébergement, pas uniquement à public_html. Utilisez les comptes FTP secondaires pour les accès restreints.
Dépannage
Connexion refusée ou timeout : vérifiez que votre hébergement autorise les connexions FTP/SFTP et que le pare-feu de votre ordinateur ou réseau ne bloque pas ces ports.
Identifiants incorrects : assurez-vous de saisir l'identifiant complet (avec le domaine si requis). Essayez de réinitialiser le mot de passe depuis cPanel.
Mode passif/actif : si vous êtes derrière un pare-feu ou un routeur NAT, activez le mode passif dans FileZilla : Édition → Paramètres → Connexion → FTP → Mode de transfert passif.
Étapes suivantes
- Utiliser le gestionnaire de fichiers cPanel pour des modifications rapides sans FTP
- Configurer des sauvegardes automatiques via FTP
- Créer des sous-domaines pour compartimenter vos projets