Qu'est-ce qu'un package d'hébergement ?
Un package d'hébergement (ou "plan") définit les ressources et fonctionnalités allouées à un compte cPanel client. Plutôt que de configurer manuellement chaque compte, vous créez des packages réutilisables correspondant à vos offres commerciales.
Par exemple, vous pourriez avoir :
- Starter : 5 Go de disque, 5 comptes e-mail, 1 base de données
- Pro : 20 Go de disque, 20 comptes e-mail, 5 bases de données
- Business : 50 Go de disque, comptes illimités, 20 bases de données
Créer un package d'hébergement
Accéder à la gestion des packages
Dans WHM, naviguez vers Packages → Ajouter un package (ou cherchez "Add a Package" dans la barre de recherche).
Nommer le package
Donnez un nom clair et descriptif à votre package. Ce nom apparaîtra dans la liste lors de la création de comptes clients. Ex. :
starter,pro,business-illimite.Configurer les ressources disque et bande passante
- Quota disque : espace disque total en Mo (0 = illimité selon votre offre revendeur)
- Bande passante mensuelle : en Mo par mois (0 = illimitée)
Définissez des quotas réalistes correspondant à vos offres commerciales. Évitez de proposer l'illimité si votre propre offre revendeur a des limites.
Configurer les comptes et services
- Comptes FTP : nombre de comptes FTP (0 = illimité)
- Alias de messagerie : nombre d'alias e-mail
- Listes de diffusion : nombre de listes Mailman
- Bases de données SQL : nombre de bases de données MySQL
- Sous-domaines : nombre de sous-domaines
- Domaines supplémentaires : nombre de domaines additionnels hébergés
- Domaines parqués : nombre d'alias de domaine
En revendeur, les valeurs maximum sont limitées par votre propre offre.
Paramètres CGI et PHP
- Autoriser CGI : permet l'exécution de scripts CGI
- Autoriser le Shell : donne accès SSH (à n'activer que pour des clients de confiance)
- Frontpage Extensions : obsolète, laissez désactivé
Pour la plupart des clients, laissez les options par défaut.
Options de messagerie
- Comptes de messagerie : nombre de boîtes mail
- Listes de diffusion : nombre de listes e-mail
Ces paramètres peuvent être définis séparément du quota global.
Créer le package
Cliquez sur Ajouter pour créer le package. Il sera immédiatement disponible lors de la création ou modification de comptes clients.
Modifier un package existant
Impact sur les comptes existants
Modifier un package met à jour automatiquement les limites de tous les comptes qui utilisent ce package. C'est un avantage majeur : si vous améliorez une offre, tous vos clients bénéficient immédiatement des nouvelles limites sans manipulation individuelle.
Accéder à la liste des packages
Dans WHM → Packages → Éditer un package. La liste de tous vos packages s'affiche.
Sélectionner le package
Cliquez sur le nom du package à modifier.
Apporter les modifications
Modifiez les ressources ou fonctionnalités selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Supprimer un package
Vérifier les comptes associés
Avant de supprimer un package, vérifiez qu'aucun compte client n'utilise ce package. Dans WHM → Comptes → Lister les comptes, filtrez par package pour identifier les comptes concernés.
Réattribuer les comptes si nécessaire
Si des comptes utilisent le package à supprimer, modifiez-les un à un pour leur attribuer un autre package.
Supprimer le package
Dans WHM → Packages → Supprimer un package, sélectionnez le package et confirmez la suppression.
Bonnes pratiques de création de packages
Nommer clairement vos packages
Utilisez des noms explicites qui correspondent à vos offres commerciales. Si vous revendez de l'hébergement sous votre propre marque, choisissez des noms cohérents avec votre catalogue.
Aligner avec vos offres tarifaires
Chaque package doit correspondre à une offre commerciale précise. Définissez les ressources en tenant compte de :
- L'usage typique du type de client ciblé
- La marge que vous souhaitez conserver
- Les limites de votre propre offre revendeur Gaprod
Prévoir une marge de sécurité
N'allouez pas 100% de vos ressources revendeur. Conservez une marge pour les pics de trafic, les sauvegardes et vos propres besoins.
Lister et visualiser les packages
Dans WHM → Packages → Lister les packages, vous obtenez un tableau récapitulatif de tous vos packages avec leurs ressources principales et le nombre de comptes qui les utilisent.
Cette vue est utile pour :
- Vérifier la cohérence de votre catalogue
- Identifier les packages inutilisés
- Comparer les configurations de vos différentes offres
Packages et revendeurs
Si vous avez créé des sous-revendeurs (accounts WHM imbriqués), vous pouvez leur attribuer des packages spécifiques qui définissent les ressources qu'ils peuvent eux-mêmes distribuer.
Dans WHM → Revendeurs → Gérer les privilèges revendeur, configurez les capacités de chaque sous-revendeur.
Étapes suivantes
- Créer des comptes cPanel pour vos premiers clients
- Configurer la personnalisation du branding WHM
- Mettre en place des sauvegardes automatiques pour tous les comptes